ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания курьерских и логистических услуг
Республика Казахстан
Редакция № 1 от «05» января 2026 года
Настоящий документ размещён на интернет-сайте Оператора по адресу: https://grlight.kz/ (далее — Сайт).
РАЗДЕЛ A
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
A.1. Правовая природа документа
A.1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным, адресованным неопределённому кругу лиц предложением Индивидуального предпринимателя «GREEN LIGHT», зарегистрированного и осуществляющего деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее — «Оператор»), заключить договор оказания курьерских и логистических услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
A.1.2. Настоящая Оферта разработана и применяется в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, а также с учётом обязательных требований законодательства в сфере предпринимательской деятельности, налогообложения, защиты персональных данных и осуществления транспортно-логистических и курьерских операций. Положения настоящей Оферты подлежат толкованию и применению таким образом, чтобы не противоречить императивным требованиям законодательства Республики Казахстан, а при наличии противоречий применяются нормы закона.
A.1.3. Настоящая Оферта является публичной в смысле статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и размещается в открытом доступе на официальном сайте Оператора в сети Интернет, а также может быть доведена до сведения заинтересованных лиц иными способами, не противоречащими законодательству Республики Казахстан. Размещение Оферты на Сайте Оператора означает возможность ознакомления любого лица с её содержанием до совершения Акцепта.
A.1.4. Настоящая Оферта является рамочным правовым документом, устанавливающим общие условия взаимодействия Оператора и Исполнителей. Конкретизация объёма, маршрутов, параметров доставки, сроков и иных условий оказания Услуг осуществляется посредством Заявок и Регламентов, а также данных, зафиксированных в информационных системах, используемых для организации доставки, что не изменяет рамочную правовую природу Оферты.
A.2. Порядок акцепта Оферты
A.2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (далее — «Акцепт») признаётся совершение лицом, намеренным оказывать услуги по доставке отправлений (далее — «Исполнитель»), любых фактических действий, направленных на принятие условий Оферты, включая, но не ограничиваясь: регистрацией в информационных системах, используемых для организации доставки; принятием и/или исполнением Заявок; внесением отметок о ходе исполнения Заявок; подписанием (подтверждением) актов выполненных работ, в том числе в электронной форме; предоставлением расчётного документа (чека) за оказанные Услуги; фактическим выполнением Услуг по доставке Отправлений Получателям.
A.2.2. Акцепт Оферты означает полное согласие Исполнителя со всеми условиями настоящей Оферты, включая условия, содержащиеся в иных документах, на которые настоящая Оферта ссылается, и подтверждает заключение договора оказания услуг между Оператором и Исполнителем с момента совершения Акцепта. Исполнитель принимает условия Оферты в целом, без каких-либо изъятий, оговорок и изменений, если иное не согласовано Сторонами отдельно в письменной форме.
A.2.3. Акцепт Оферты осуществляется Исполнителем добровольно, без какого-либо принуждения, на основании самостоятельного волеизъявления и с полным пониманием правовых последствий такого Акцепта. Исполнитель подтверждает, что до совершения Акцепта он ознакомился с содержанием Оферты, понимает её условия и признаёт их разумными и применимыми к своей деятельности.
A.2.4. Исполнитель обязуется не совершать Акцепт Оферты и не принимать Заявки в случае, если он не обладает достаточными правовыми основаниями, полномочиями, статусом и ресурсами для законного оказания Услуг на территории Республики Казахстан. Совершая Акцепт, Исполнитель подтверждает соблюдение указанного требования и принимает риск любых последствий, связанных с его несоблюдением.
A.3. Статус сторон и отсутствие трудовых отношений
A.3.1. Оператор и Исполнитель подтверждают и соглашаются, что отношения, возникающие на основании настоящей Оферты, носят исключительно гражданско-правовой характер и не являются трудовыми отношениями в смысле трудового законодательства Республики Казахстан. Настоящая Оферта не устанавливает и не предполагает включение Исполнителя в штат Оператора, предоставление ему рабочего места, установление должности, тарификации труда, графика рабочего времени либо подчинение правилам внутреннего трудового распорядка Оператора.
A.3.2. Заключение договора на основании настоящей Оферты не влечёт возникновения между Оператором и Исполнителем отношений подчинённости, служебной зависимости, контроля рабочего времени, дисциплинарной ответственности работника, а также не предусматривает предоставление Исполнителю социальных гарантий и компенсаций, предусмотренных трудовым законодательством Республики Казахстан. Любые разъяснения, рекомендации, консультации или контроль качества оказываемых Услуг со стороны Оператора осуществляются исключительно в целях обеспечения надлежащего результата Услуг и соблюдения Регламентов и не должны рассматриваться как элементы трудового управления.
A.3.3. Исполнитель самостоятельно организует процесс оказания Услуг, определяет способы и средства выполнения обязательств, несёт предпринимательские и иные риски, связанные с оказанием Услуг, и действует как самостоятельный субъект хозяйственной деятельности. Исполнитель самостоятельно определяет, каких работников и/или ресурсы привлекать (если это допускается настоящей Офертой и Регламентами), как обеспечивать логистику и маршрут, и несёт ответственность за соблюдение законодательства Республики Казахстан при осуществлении своей деятельности.
A.4. Категории Исполнителей
A.4.1. В качестве Исполнителей по настоящей Оферте могут выступать: юридические лица, зарегистрированные и осуществляющие деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан; индивидуальные предприниматели; а также физические лица, зарегистрированные в установленном порядке в качестве самозанятых, при условии соблюдения ими требований применимого налогового и иного законодательства Республики Казахстан.
A.4.2. Исполнитель подтверждает, что на момент Акцепта Оферты обладает всеми необходимыми правами, разрешениями, регистрационным статусом и полномочиями для законного оказания Услуг по доставке Отправлений на территории Республики Казахстан, а также что оказание таких Услуг не нарушает условий его регистрации, налогового режима и требований иных обязательных правил.
A.4.3. Исполнитель несёт самостоятельную ответственность за достоверность предоставляемых Оператору сведений о своём статусе, реквизитах, адресах, контактных данных и иных данных, необходимых для взаимодействия, расчётов и оформления документов. Исполнитель обязуется своевременно обновлять такие сведения, поскольку несвоевременное обновление может повлечь невозможность корректного подтверждения Услуг, оформления Акта и осуществления выплаты вознаграждения.
A.5. Информационные системы и цифровая среда
A.5.1. Оператор осуществляет организацию доставки с использованием информационных систем, которые могут принадлежать как самому Оператору, так и третьим лицам, включая, но не ограничиваясь, программными продуктами, цифровыми платформами, интерфейсами и информационными ресурсами заказчиков доставки. Исполнитель признаёт и соглашается, что без использования таких информационных систем исполнение отдельных Заявок может быть объективно невозможно, поскольку существенная часть данных о доставке, подтверждении результата и расчётах фиксируется в цифровой форме.
A.5.2. Исполнитель соглашается с тем, что выполнение Услуг может осуществляться с использованием информационных систем третьих лиц, к которым Исполнитель получает доступ в рамках оказания Услуг, и обязуется соблюдать правила, регламенты, требования информационной безопасности, а также технические требования таких систем. Исполнитель обязуется использовать предоставленный доступ исключительно в целях исполнения Заявок, не допускать передачи доступа третьим лицам без правовых оснований и не совершать действий, способных привести к нарушению устойчивости или безопасности информационной системы.
A.5.3. Использование информационных систем третьих лиц не изменяет правовую природу отношений между Оператором и Исполнителем, не создаёт трудовых отношений и не влечёт возникновения между Исполнителем и владельцами таких систем каких-либо договорных или трудовых отношений, если иное прямо не предусмотрено заключёнными между ними соглашениями. Исполнитель признаёт, что Оператор выступает организатором исполнения обязательств по доставке, а цифровая инфраструктура может принадлежать иным субъектам.
A.5.4. Исполнитель принимает на себя обязанность обеспечивать работоспособность собственных устройств, каналов связи и иных технических средств, необходимых для доступа к информационным системам и выполнения Заявок. В случае технических неисправностей со стороны Исполнителя риски несвоевременного исполнения Заявок и некорректной фиксации статусов несёт Исполнитель, если он не докажет, что неисправности возникли по причинам, находящимся вне его контроля.
A.6. Документы, являющиеся неотъемлемой частью Оферты
A.6.1. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются: регламенты и правила оказания услуг, утверждённые Оператором; тарифные условия, размещённые на Сайте Оператора; инструкции и положения по подтверждению доставки; положения о конфиденциальности и персональных данных; а также иные документы и условия, прямо указанные в настоящей Оферте (далее совместно — «Регламенты»).
A.6.2. Все указанные документы применяются в совокупности и подлежат толкованию во взаимосвязи друг с другом. Исполнитель подтверждает, что обязанность по ознакомлению с актуальной редакцией Регламентов и их соблюдению лежит на Исполнителе, поскольку Регламенты определяют порядок исполнения Заявок, условия подтверждения результата, основания для начисления вознаграждения и возможные последствия нарушений.
A.6.3. В случаях, когда исполнение Заявки требует соблюдения обязательных процедур и требований заказчиков логистических услуг и/или владельцев информационных систем (в том числе требований к подтверждению вручения, маршрутизации, времени исполнения, фотофиксации и т.п.), такие требования подлежат соблюдению Исполнителем в части, не противоречащей настоящей Оферте и законодательству Республики Казахстан. Исполнитель признаёт, что указанные требования являются частью операционной процедуры и могут влиять на возможность подтверждения оказания Услуг и начисления вознаграждения в порядке Раздела E.
A.7. Применимое право
A.7.1. К отношениям, возникающим на основании настоящей Оферты, применяется право Республики Казахстан.
A.7.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Республики Казахстан, а также применимыми обычаями делового оборота, если они не противоречат законодательству Республики Казахстан и условиям Оферты.
A.7.3. Если отдельные положения настоящей Оферты будут признаны недействительными, ничтожными или не подлежащими применению по решению уполномоченного органа либо суда, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты, которые продолжают действовать в максимально возможной степени, допускаемой законом.
A.8. Юридически значимые действия и электронная форма взаимодействия
A.8.1. Стороны признают, что юридически значимые действия, совершаемые в электронной форме в рамках исполнения настоящей Оферты, включая принятие Заявок, изменение статусов, подтверждение доставки, согласование Акта, направления уведомлений, обмен сообщениями и иные действия, совершённые посредством информационных систем и/или электронных каналов связи, имеют юридическую силу и порождают правовые последствия, аналогичные действиям, совершённым на бумажном носителе, в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан.
A.8.2. Данные информационных систем, включая журналы событий (логи), статусы доставки, временные метки, геолокационные данные (если они применяются и допустимы), сведения о подтверждении вручения, фотофиксации и иные цифровые подтверждения, признаются Сторонами допустимыми доказательствами факта оказания Услуг, объёма исполнения и обстоятельств исполнения, если такие данные сформированы и сохранены в порядке, предусмотренном Регламентами и техническими правилами соответствующих систем.
A.8.3. Исполнитель обязуется обеспечивать корректность своих действий в информационных системах и несёт ответственность за последствия ошибочного внесения данных, неверной фиксации статусов или предоставления недостоверной информации. Исполнитель подтверждает, что любые действия, совершённые с использованием его учётных данных (логина, пароля, токенов доступа или иных средств авторизации), считаются совершёнными самим Исполнителем, если он не докажет факт несанкционированного доступа и своевременно не уведомит Оператора в порядке, установленном Регламентами.
A.8.4. Электронные уведомления, направленные Оператором Исполнителю по электронной почте, через интерфейсы информационных систем, мессенджеры или иные каналы связи, указанные Исполнителем, считаются доставленными с момента их направления (отправки) Оператором либо с момента предоставления доступа к такому уведомлению в информационной системе. Исполнитель обязуется регулярно проверять указанные каналы связи и несёт риск неблагоприятных последствий в случае их неиспользования или игнорирования сообщений.
A.9. Презумпции согласия, добросовестности и процедурного подтверждения
A.9.1. Стороны согласовали, что совершение Исполнителем действий по принятию и исполнению Заявок, внесению статусов и подтверждений в информационных системах, а также фактическое выполнение доставки свидетельствует о согласии Исполнителя с применимостью настоящей Оферты, Регламентов и условий конкретной Заявки, включая требования к подтверждению результата и расчётам в порядке Раздела E.
A.9.2. Если Исполнитель не направил Оператору мотивированные возражения по спорным данным в сроки, установленные настоящей Офертой (в том числе пунктом E.5.7), такие данные считаются принятыми Исполнителем, а соответствующий объём Услуг — подтверждённым, если иное не установлено императивными нормами законодательства Республики Казахстан.
A.9.3. Исполнитель признаёт, что соблюдение процедур фиксации и подтверждения результата доставки, предусмотренных Регламентами и информационными системами, является существенным условием договора и влияет на возможность начисления и выплаты вознаграждения. При отсутствии предусмотренного подтверждения результата в информационной системе услуга считается не подтверждённой, что может повлечь отказ в оплате либо корректировку расчётов в порядке Раздела E.
A.10. Иерархия документов
A.10.1. Стороны устанавливают следующую иерархию документов и условий, регулирующих отношения по настоящей Оферте:
(1) законодательство Республики Казахстан;
(2) настоящая Оферта;
(3) Регламенты Оператора и обязательные процедуры подтверждения результата;
(4) условия конкретной Заявки, сформированные в информационной системе;
(5) технические правила и интерфейсные условия информационных систем, используемых для исполнения Заявок.
A.10.2. В случае противоречия между документами, указанными в пункте A.10.1, применяются условия документа, имеющего более высокий приоритет. При этом условия Заявки и технические правила информационной системы подлежат применению постольку, поскольку они не противоречат законодательству Республики Казахстан и настоящей Оферте.
A.10.3. Если исполнение Услуг требует соблюдения обязательных процедур, установленных заказчиками доставки и/или владельцами информационных систем (включая нормативные документы, политики, стандарты подтверждения доставки и иные положения), Исполнитель обязуется соблюдать такие процедуры, при условии, что они не противоречат законодательству Республики Казахстан и настоящей Оферте. Исполнитель признаёт, что несоблюдение таких процедур может привести к невозможности подтверждения оказания Услуг и повлечь последствия по Разделу E и Разделу F.
A.10.4. Любые изменения порядка оказания Услуг, подтверждения результата или расчётов, если они реализованы через обновление Регламентов или условий в информационных системах, считаются надлежащим уведомлением Исполнителя при условии размещения актуальных условий на Сайте Оператора и/или предоставления доступа к ним в информационной системе. Исполнитель обязуется проверять актуальность документов перед принятием Заявок и несёт риск принятия Заявок без ознакомления с актуальными условиями.
РАЗДЕЛ B
ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЕ
B.1. Общие положения о терминах
B.1.1. В целях единообразного толкования и применения настоящей Оферты Стороны согласовали использование терминов и определений, приведённых в настоящем Разделе B. Термины, используемые в Оферте с заглавной буквы, имеют значение, установленное настоящим Разделом, если иное прямо не следует из контекста соответствующего положения.
B.1.2. Термины, используемые в настоящей Оферте в единственном числе, включают множественное число и наоборот, если иное не вытекает из существа обязательства. Использование терминов в мужском роде применяется также к женскому и среднему роду, если это допустимо по смыслу.
B.1.3. В случае, если отдельные термины не определены в настоящей Оферте, они подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а при отсутствии прямого законодательного определения — в соответствии с обычаями делового оборота, применимыми к сфере транспортно-логистических и курьерских услуг.
B.2. Основные стороны и субъекты
B.2.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель «GREEN LIGHT», зарегистрированный и осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан, являющийся организатором оказания курьерских и логистических услуг, обеспечивающий формирование Заявок, координацию доставки, расчёты и взаимодействие с Исполнителями, а также выступающий стороной договора, заключаемого посредством Акцепта настоящей Оферты.
B.2.2. Исполнитель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке в качестве самозанятого в соответствии с законодательством Республики Казахстан, совершившее Акцепт настоящей Оферты и оказывающее Услуги по доставке Отправлений на основании Заявок. Исполнитель действует как самостоятельный субъект хозяйственной деятельности и не является работником Оператора.
B.2.3. Получатель — физическое лицо, юридическое лицо либо иной субъект, указанный в Заявке в качестве лица, которому подлежит передача Отправления по итогам оказания Услуг Исполнителем.
B.3. Услуги и операционные элементы
B.3.1. Услуги — совокупность действий Исполнителя, направленных на получение, транспортировку и доставку Отправления Получателю в соответствии с условиями настоящей Оферты, Заявки, Регламентов и данных информационных систем, с обязательным подтверждением результата доставки в установленном порядке.
B.3.2. Отправление — товар, посылка, груз или иное имущество, передаваемое Исполнителю для доставки Получателю в рамках конкретной Заявки. Характеристики Отправления (включая вес, габариты, категорию доставки) определяются на основании сведений, указанных в Заявке и/или информационной системе.
B.3.3. Заявка — сформированное с использованием информационной системы поручение на оказание Услуг по доставке конкретного Отправления, содержащее существенные условия доставки, включая адреса, сроки, параметры Отправления и иные данные. Каждая Заявка является самостоятельной единицей обязательства и расчёта в смысле Раздела C и Раздела E настоящей Оферты.
B.4. Информационные системы и цифровая фиксация
B.4.1. Информационная система — программный продукт, цифровая платформа, веб-интерфейс или иное техническое решение, используемое для формирования Заявок, фиксации этапов доставки, подтверждения результата оказания Услуг, обмена информацией между Сторонами, а также для расчётов и формирования отчётных документов. Информационные системы могут принадлежать как Оператору, так и третьим лицам.
B.4.2. Статус доставки — цифровое обозначение этапа исполнения Заявки, зафиксированное в информационной системе, отражающее текущее или итоговое состояние доставки Отправления, включая, но не ограничиваясь: «принято», «в пути», «доставлено», «недоставлено», «отказ Получателя», «возврат».
B.4.3. Подтверждение доставки — совокупность цифровых данных, формируемых в информационной системе и свидетельствующих о факте вручения Отправления Получателю либо завершения Заявки по иным основаниям, включая отметки в системе, временные метки, фотофиксацию, подпись Получателя (если применимо) и иные предусмотренные Регламентами способы фиксации результата.
B.5. Финансовые и расчётные термины
B.5.1. Вознаграждение — денежная сумма, подлежащая выплате Исполнителю за оказанные и надлежащим образом подтверждённые Услуги, рассчитываемая на основании тарифов, указанных в Разделе E настоящей Оферты, с учётом параметров Заявки и фактически подтверждённого результата доставки.
B.5.2. Отчётный период — период времени, по итогам которого осуществляется агрегирование данных об оказанных Услугах, формирование Акта выполненных работ и расчёт Вознаграждения, в порядке, установленном Разделом E настоящей Оферты.
B.5.3. Акт выполненных работ (Акт) — документ, формируемый по итогам Отчётного периода в электронной или иной допустимой форме, подтверждающий объём оказанных Исполнителем Услуг и служащий основанием для расчёта и выплаты Вознаграждения.
B.5.4. Чек — расчётный документ, формируемый Исполнителем в информационной системе либо в порядке, установленном налоговым законодательством Республики Казахстан, подтверждающий получение дохода Исполнителем и необходимый для осуществления расчётов между Сторонами.
B.6. Налоги и самостоятельная ответственность Исполнителя
B.6.1. Налоги и обязательные платежи — все налоги, сборы, взносы и иные обязательные платежи, подлежащие исчислению и уплате Исполнителем в связи с оказанием Услуг по настоящей Оферте в соответствии с применимым налоговым режимом Исполнителя и требованиями законодательства Республики Казахстан.
B.6.2. Исполнитель самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за правильность исчисления, своевременность уплаты налогов и предоставление налоговой отчётности, а также за соблюдение требований налогового законодательства Республики Казахстан. Оператор не является налоговым агентом Исполнителя, если иное прямо не установлено императивными нормами законодательства.
B.7. Термины, связанные с удержаниями и корректировками (добавлено)
B.7.1. Удержание — уменьшение суммы Вознаграждения Исполнителя в случаях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой, включая, но не ограничиваясь, удержания в связи с нарушением процедур доставки, недостоверным подтверждением результата, причинением ущерба или иными основаниями, предусмотренными Разделами E и F.
B.7.2. Корректировка расчётов — изменение ранее произведённого расчёта Вознаграждения на основании уточнённых данных информационных систем, результатов проверки качества оказанных Услуг либо выявленных ошибок в фиксации статусов доставки.
B.8. Термины ответственности и исключительных обстоятельств (добавлено)
B.8.1. Нарушение процедуры — несоблюдение Исполнителем требований настоящей Оферты, Регламентов, Заявки или обязательных процедур подтверждения доставки, включая нарушение порядка фиксации статусов и сроков внесения данных в информационную систему.
B.8.2. Исключительные обстоятельства — обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя и Оператора, препятствующие надлежащему оказанию Услуг, включая, но не ограничиваясь, действия третьих лиц, чрезвычайные ситуации, технические сбои информационных систем, если они надлежащим образом зафиксированы.
B.9. Толкование и приоритет доказательств (добавлено)
B.9.1. При возникновении споров относительно факта, объёма или качества оказанных Услуг приоритетное значение имеют данные информационных систем, сформированные в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Регламентами, если иное не доказано в установленном законом порядке.
B.9.2. Устные договорённости, переписка вне информационных систем либо иные неформализованные сообщения не изменяют условий настоящей Оферты и не принимаются в качестве основания для изменения расчётов, если такие изменения не зафиксированы надлежащим образом.
РАЗДЕЛ C
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И СТРУКТУРА ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
C.1. Предмет Оферты
C.1.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Оператор поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Услуги по доставке Отправлений Получателям на территории Республики Казахстан в порядке, объёме и на условиях, определённых настоящей Офертой, Заявками, Регламентами, а также данными информационных систем.
C.1.2. Предметом настоящей Оферты является оказание услуг, а не выполнение трудовой функции, не предоставление рабочего времени, не подчинение правилам внутреннего трудового распорядка Оператора и не включение Исполнителя в штат Оператора, что прямо соответствует положениям гражданского законодательства Республики Казахстан.
C.1.3. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем самостоятельно, на свой риск, с использованием собственных ресурсов, средств и способов организации деятельности, при условии соблюдения обязательных процедур и требований, установленных настоящей Офертой.
C.2. Характер обязательств Сторон
C.2.1. Обязательства Исполнителя по настоящей Оферте носят разовый, заявочный и результат-ориентированный характер, при котором каждая Заявка рассматривается как самостоятельное гражданско-правовое обязательство.
C.2.2. Оператор не гарантирует Исполнителю определённого объёма Заявок, регулярности их поступления, минимального дохода либо постоянной загрузки. Принятие либо отклонение Заявок осуществляется Исполнителем добровольно и самостоятельно.
C.2.3. Исполнитель не обязан принимать все предлагаемые Заявки и вправе отказаться от конкретной Заявки до момента её принятия в информационной системе, если иное не предусмотрено Регламентами.
C.3. Заявка как основная единица обязательства
C.3.1. Каждая Заявка является самостоятельной, неделимой и автономной единицей обязательства, включающей в себя полный комплекс условий оказания Услуг по доставке конкретного Отправления.
C.3.2. Принятие Заявки Исполнителем в информационной системе означает его согласие с условиями конкретной доставки, параметрами Отправления, сроками, тарифами и применимыми Регламентами.
C.3.3. Исполнение обязательств по одной Заявке не порождает автоматического возникновения обязательств по другим Заявкам и не образует для Сторон долгосрочного или рамочного обязательства.
C.4. Результат оказания Услуг
C.4.1. Существенным и юридически значимым результатом оказания Услуг является факт доставки Отправления Получателю либо надлежащее завершение Заявки по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и Регламентами, с обязательной фиксацией такого результата в информационной системе.
C.4.2. Процесс выполнения отдельных действий (получение Отправления, перемещение, ожидание, попытка доставки) сам по себе не признаётся результатом оказания Услуг и не подлежит отдельной оплате, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.
C.4.3. Услуга считается оказанной исключительно при наличии подтверждения результата доставки в форме, предусмотренной Разделом D и данными информационных систем.
C.5. Неделимость услуги
C.5.1. Услуга по конкретной Заявке является неделимой и не может быть разделена на отдельные этапы, подлежащие самостоятельной оплате, если иное прямо не установлено Офертой.
C.5.2. Частичное выполнение действий по Заявке, не приведшее к подтверждённому результату доставки, не признаётся надлежащим оказанием Услуги и не влечёт возникновения у Оператора обязанности по выплате Вознаграждения, за исключением случаев, прямо предусмотренных Регламентами.
C.5.3. Неделимость услуги применяется также для целей расчётов, удержаний, корректировок и оценки качества оказанных Услуг.
C.6. Территория оказания Услуг
C.6.1. Услуги по настоящей Оферте оказываются на территории Республики Казахстан, включая города и населённые пункты, указанные в Заявках и Регламентах.
C.6.2. Конкретная территория оказания Услуг по каждой Заявке определяется данными информационной системы и условиями соответствующей Заявки.
C.7. Отсутствие трудовых отношений
C.7.1. Настоящая Оферта не устанавливает между Оператором и Исполнителем трудовых отношений, отношений подчинённости, контроля рабочего времени либо иных признаков трудового договора в смысле трудового законодательства Республики Казахстан.
C.7.2. Исполнитель самостоятельно организует процесс оказания Услуг, определяет маршруты, способы выполнения доставки и иные операционные аспекты, за исключением обязательных требований, установленных настоящей Офертой и Регламентами.
C.7.3. Исполнитель не имеет права требовать предоставления социальных гарантий, компенсаций, отпусков, больничных либо иных выплат, предусмотренных трудовым законодательством.
C.8. Связь с Регламентами и внешними нормативами
C.8.1. Условия оказания Услуг, требования к процедурам доставки, подтверждению результата и взаимодействию с Получателями могут дополнительно регулироваться Регламентами, правилами и инструкциями, действующими в информационных системах, используемых для исполнения Заявок.
C.8.2. Такие Регламенты являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и подлежат применению в части, не противоречащей законодательству Республики Казахстан и условиям настоящей Оферты.
C.9. Ограничение внепроцедурных требований
C.9.1. Любые требования Исполнителя, связанные с объёмом, качеством или оплатой оказанных Услуг, подлежат рассмотрению исключительно при условии их подтверждения данными информационных систем и соблюдения процедур, установленных настоящей Офертой.
C.9.2. Устные договорённости, переписка вне информационных систем либо иные неформализованные сообщения не признаются изменяющими предмет обязательства и не порождают для Оператора дополнительных обязанностей.
C.10. Перекрёстные ссылки
C.10.1. Порядок исполнения обязательств по Заявкам, фиксации результата оказания Услуг и подтверждения доставки регулируется Разделом D настоящей Оферты.
C.10.2. Порядок расчёта и выплаты Вознаграждения определяется Разделом E настоящей Оферты.
РАЗДЕЛ D
ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАЯВОК, ФИКСАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН**
D.1. Общий порядок исполнения Заявок
D.1.1. Исполнение каждой Заявки осуществляется Исполнителем самостоятельно и последовательно, в строгом соответствии с условиями настоящей Оферты, параметрами конкретной Заявки, Регламентами, а также требованиями и алгоритмами, установленными информационными системами, используемыми при оказании Услуг.
D.1.2. Принятие Заявки в информационной системе означает начало исполнения обязательств по соответствующей Заявке и подтверждает готовность Исполнителя соблюдать установленный порядок действий, процедуры фиксации и подтверждения результата доставки.
D.1.3. Исполнитель обязуется осуществлять действия по Заявке добросовестно, разумно и с должной степенью профессиональной осмотрительности, принимая во внимание характер Отправления, требования безопасности, интересы Получателя и деловую репутацию Оператора.
D.2. Получение Отправления и начало исполнения
D.2.1. Получение Отправления Исполнителем осуществляется в порядке и в месте, указанных в Заявке и/или информационной системе, с обязательной проверкой соответствия Отправления указанным характеристикам, включая весовую категорию, количество мест и внешнее состояние упаковки.
D.2.2. С момента получения Отправления и его фиксации в информационной системе Исполнитель несёт ответственность за сохранность Отправления в пределах, установленных настоящей Офертой и применимым законодательством Республики Казахстан.
D.2.3. В случае выявления несоответствий характеристик Отправления данным Заявки Исполнитель обязан незамедлительно зафиксировать такие обстоятельства в информационной системе и действовать в соответствии с Регламентами.
D.3. Процесс доставки и взаимодействие с Получателем
D.3.1. Доставка Отправления осуществляется Исполнителем по адресу, указанному в Заявке, в сроки и временные интервалы, определённые параметрами Заявки и информационной системой.
D.3.2. Исполнитель вправе взаимодействовать с Получателем исключительно в рамках, необходимых для исполнения Заявки, включая уточнение адреса, времени доставки или иных обстоятельств, непосредственно влияющих на возможность передачи Отправления.
D.3.3. Исполнитель обязуется соблюдать корректность, нейтральность и деловой стиль общения с Получателем, воздерживаться от действий, способных повлечь репутационные или иные риски для Оператора.
D.4. Право Исполнителя на консультации и уточнение данных
D.4.1. В целях надлежащего исполнения Заявки Исполнитель вправе обращаться к Оператору за консультациями, разъяснениями и уточнением информации, касающейся состава работ, параметров Отправления, порядка доставки либо особенностей взаимодействия с Получателем.
D.4.2. Консультации могут предоставляться Оператором посредством информационных систем, электронных сообщений либо иных каналов связи, используемых в рамках оказания Услуг.
D.4.3. Получение консультации не освобождает Исполнителя от обязанности самостоятельного и добросовестного исполнения Заявки и не переносит на Оператора ответственность за действия Исполнителя, совершённые в процессе доставки.
D.5. Фиксация результата оказания Услуг
D.5.1. Результат оказания Услуг по каждой Заявке подлежит обязательной фиксации в информационной системе в форме Статуса доставки и иных предусмотренных Регламентами подтверждений.
D.5.2. Исполнитель обязан своевременно и достоверно внести в информационную систему сведения о результате доставки, включая факт вручения Отправления Получателю либо иные основания завершения Заявки.
D.5.3. Фиксация результата доставки осуществляется в сроки, установленные Регламентами и/или информационной системой. Нарушение указанных сроков приравнивается к нарушению порядка исполнения Заявки.
D.6. Подтверждение доставки
D.6.1. Подтверждением доставки признаются данные, зафиксированные в информационной системе, включая отметки о статусе доставки, временные метки, фото- или иные цифровые подтверждения, предусмотренные Регламентами.
D.6.2. При отсутствии надлежащего подтверждения доставки Услуга считается неоказанной либо оказанной ненадлежащим образом, если иное не будет установлено в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
D.6.3. Приоритет доказательственной силы имеют данные информационных систем, используемых при исполнении Заявки, что прямо согласовано Сторонами в соответствии с Разделом B настоящей Оферты.
D.7. Сроки фиксации и презумпции
D.7.1. Исполнитель обязан зафиксировать результат доставки в информационной системе не позднее сроков, установленных Регламентами либо параметрами Заявки.
D.7.2. В случае отсутствия фиксации результата доставки в установленный срок презюмируется неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Заявке, если Исполнитель не докажет обратное допустимыми доказательствами.
D.7.3. При наличии в информационной системе статуса «доставлено» либо иного аналогичного статуса презюмируется надлежащее исполнение Услуги, если не доказано иное.
D.8. Исключительные обстоятельства и проблемные ситуации
D.8.1. В случае возникновения исключительных обстоятельств, препятствующих исполнению Заявки, Исполнитель обязан незамедлительно зафиксировать такие обстоятельства в информационной системе и действовать в соответствии с Регламентами.
D.8.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в том числе, отсутствие Получателя, отказ от получения Отправления, технические сбои, иные объективные причины, не зависящие от воли Исполнителя.
D.8.3. Факт наличия исключительных обстоятельств подлежит оценке Оператором с учётом данных информационных систем и применимых Регламентов.
D.9. Последствия нарушения порядка исполнения
D.9.1. Нарушение Исполнителем порядка исполнения Заявки, сроков фиксации результата доставки либо требований Регламентов влечёт последствия, предусмотренные настоящей Офертой, включая отказ в оплате, удержания, корректировки либо иные меры, установленные Разделами E и F.
D.9.2. Нарушения процедур исполнения не подлежат компенсации за счёт Оператора и не признаются основанием для выплаты Вознаграждения.
D.10. Перекрёстные ссылки
D.10.1. Порядок расчёта и выплаты Вознаграждения по надлежащим образом подтверждённым Заявкам определяется Разделом E настоящей Оферты.
D.10.2. Ответственность Сторон и меры воздействия за нарушения порядка исполнения регулируются Разделом F настоящей Оферты.
РАЗДЕЛ E
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ТАРИФЫ, ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ И ВЫПЛАТ
E.1. Общие положения о вознаграждении
E.1.1. За надлежащее оказание Услуг по доставке Отправлений, подтверждённое в порядке, установленном настоящей Офертой, Оператор выплачивает Исполнителю Вознаграждение, размер и порядок расчёта которого определяются настоящим Разделом E, параметрами Заявок, а также данными информационных систем.
E.1.2. Вознаграждение выплачивается исключительно за фактически оказанные и надлежащим образом подтверждённые Услуги, при условии соблюдения Исполнителем всех процедур исполнения Заявок, фиксации результата и требований Регламентов, что прямо соотносится с положениями Разделов C и D настоящей Оферты.
E.1.3. Настоящий Раздел E не устанавливает гарантированного дохода, минимального объёма Вознаграждения либо обязательств Оператора по обеспечению Исполнителя постоянной загрузкой, что подтверждает гражданско-правовой характер отношений Сторон.
E.2. Тарифная сетка
E.2.1. Размер Вознаграждения по каждой Заявке определяется на основании тарифной сетки, действующей на момент принятия соответствующей Заявки Исполнителем в информационной системе, с учётом города доставки, категории Отправления и способа доставки.
E.2.2. Тарифы для доставок по городу Актау
- Мультизаказ — 485 (четыреста восемьдесят пять) тенге
- Доставка в постамат — 65 (шестьдесят пять) тенге
- Отправление до 5 кг — 320 (триста двадцать) тенге
- Отправление от 5 кг до 30 кг — 650 (шестьсот пятьдесят) тенге
- Отправление от 30 кг до 100 кг — 1700 (одна тысяча семьсот) тенге
- Отправление свыше 100 кг — 2000 (две тысячи) тенге
E.2.3. Тарифы для доставок по городу Жанаозен
- Мультизаказ — 580 (пятьсот восемьдесят) тенге
- Доставка в постамат — 95 (девяносто пять) тенге
- Отправление до 5 кг — 450 (четыреста пятьдесят) тенге
- Отправление свыше 5 кг — 720 (семьсот двадцать) тенге
- Отправление свыше 30 кг — 1600 (одна тысяча шестьсот) тенге
- Отправление свыше 100 кг — 2300 (две тысячи триста) тенге
E.2.4. Конкретный тариф, применяемый к Заявке, определяется автоматически информационной системой на основании данных, указанных в Заявке, и не подлежит произвольному изменению Исполнителем.
E.3. Определение веса и категории Отправления
E.3.1. Вес Отправления для целей применения тарифной сетки определяется на основании данных, указанных в Заявке и/или зафиксированных в информационной системе, включая данные заказчика доставки либо автоматизированные расчёты.
E.3.2. В случае выявления расхождений между фактическим весом Отправления и сведениями, указанными в Заявке, Оператор вправе произвести корректировку применённого тарифа на основании достоверных данных информационной системы.
E.3.3. Исполнитель подтверждает и соглашается, что данные информационной системы имеют приоритетное значение при определении применимого тарифа и размера Вознаграждения.
E.4. Отчётный период
E.4.1. Вознаграждение Исполнителя рассчитывается по итогам Отчётного периода, который, если иное не установлено Регламентами, составляет один календарный месяц.
E.4.2. В течение Отчётного периода осуществляется накопление данных об оказанных Исполнителем Услугах по всем Заявкам, надлежащим образом завершённым и подтверждённым в информационной системе.
E.5. Акт выполненных работ
E.5.1. По завершении Отчётного периода на основании данных информационной системы формируется Акт выполненных работ, отражающий объём оказанных Исполнителем Услуг, количество завершённых Заявок и рассчитанный размер Вознаграждения.
E.5.2. Акт может формироваться в электронной форме, в том числе с использованием информационных систем, и признаётся Сторонами равнозначным документу, составленному на бумажном носителе, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
E.5.3. Исполнитель обязан ознакомиться с Актом и, при отсутствии возражений, подтвердить его в порядке, предусмотренном Регламентами. Непредставление мотивированных возражений в установленный срок считается согласием Исполнителя с данными Акта.
E.6. Чек и налоговые обязательства Исполнителя
E.6.1. Исполнитель обязан сформировать и предоставить чек либо иной расчётный документ, подтверждающий получение дохода, в порядке и форме, предусмотренных налоговым законодательством Республики Казахстан и применимым налоговым режимом Исполнителя.
E.6.2. Непредоставление чека либо предоставление чека с нарушением требований законодательства является основанием для приостановки выплаты Вознаграждения до момента устранения соответствующего нарушения.
E.6.3. Исполнитель самостоятельно несёт ответственность за правильность исчисления и уплаты налогов, связанных с получением Вознаграждения, что согласуется с положениями Раздела B настоящей Оферты.
E.7. Порядок и сроки выплаты Вознаграждения
E.7.1. Выплата Вознаграждения осуществляется Оператором после одновременного выполнения следующих условий:
- надлежащее подтверждение оказанных Услуг в информационной системе;
- формирование и согласование Акта выполненных работ;
- предоставление Исполнителем корректного чека.
E.7.2. Выплата Вознаграждения производится в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения Оператором всех документов, указанных в пункте E.7.1 настоящей Оферты, если иные сроки не предусмотрены Регламентами.
E.7.3. Вознаграждение перечисляется Исполнителю в безналичном порядке на реквизиты, указанные Исполнителем в установленном порядке.
E.8. Корректировки, удержания и зачёты
E.8.1. Оператор вправе произвести корректировку расчёта Вознаграждения в случаях выявления ошибок, недостоверных данных, нарушений процедур исполнения Заявок либо по результатам проверки качества оказанных Услуг.
E.8.2. Удержания из Вознаграждения допускаются исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой и Разделом F, включая возмещение ущерба, штрафные санкции и иные законные основания.
E.8.3. Все корректировки и удержания отражаются в Акте выполненных работ либо в дополнительных расчётных документах.
E.9. Перекрёстные ссылки
E.9.1. Порядок исполнения Заявок и подтверждения результата оказания Услуг регулируется Разделом D настоящей Оферты.
E.9.2. Ответственность Сторон и последствия нарушений порядка оказания Услуг определяются Разделом F настоящей Оферты.
РАЗДЕЛ F
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, УДЕРЖАНИЯ, ОГРАНИЧЕНИЕ РИСКОВ
F.1. Общие положения об ответственности
F.1.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Республики Казахстан.
F.1.2. Ответственность Сторон носит исключительно гражданско-правовой характер и не может рассматриваться как дисциплинарная, трудовая либо иная ответственность, вытекающая из трудовых отношений.
F.1.3. Применение мер ответственности осуществляется с учётом принципов разумности, соразмерности и добросовестности, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.
F.2. Ответственность Исполнителя
F.2.1. Исполнитель несёт полную имущественную ответственность за утрату, повреждение либо порчу Отправления с момента его получения и до момента подтверждённой передачи Получателю либо завершения Заявки по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
F.2.2. Исполнитель отвечает за соблюдение порядка исполнения Заявок, сроков доставки, требований Регламентов, а также за корректность и своевременность фиксации статусов доставки в информационной системе.
F.2.3. Нарушение Исполнителем процедур, установленных Разделами C и D настоящей Оферты, влечёт последствия, предусмотренные настоящим Разделом F и Разделом E, включая отказ в оплате соответствующей Заявки.
F.3. Ответственность за нарушение порядка фиксации и подтверждения
F.3.1. Непредоставление, несвоевременное предоставление либо искажение данных о результате доставки в информационной системе рассматривается как ненадлежащее исполнение обязательств по Заявке.
F.3.2. При отсутствии подтверждения доставки в установленной форме Услуга считается неоказанной, если Исполнитель не докажет обратное допустимыми доказательствами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
F.3.3. Исполнитель несёт ответственность за достоверность всех сведений, вносимых им в информационные системы.
F.4. Удержания и отказ в выплате Вознаграждения
F.4.1. Оператор вправе отказать в выплате Вознаграждения полностью либо частично по Заявке в случаях:
- отсутствия подтверждённого результата доставки;
- нарушения процедур исполнения Заявки;
- нарушения сроков фиксации статусов;
- предоставления недостоверных данных.
F.4.2. Удержания из Вознаграждения допускаются в счёт возмещения ущерба, причинённого Оператору, заказчику доставки либо Получателю по вине Исполнителя, а также в иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
F.4.3. Удержания и корректировки отражаются в Акте выполненных работ либо в дополнительных расчётных документах.
F.5. Ограничение ответственности Оператора
F.5.1. Оператор не несёт ответственности за:
- действия либо бездействие Получателя;
- недостоверность данных, указанных в Заявке третьими лицами;
- технические сбои информационных систем, не находящиеся под контролем Оператора;
- убытки Исполнителя, связанные с организацией им собственной деятельности.
F.5.2. Оператор не отвечает за упущенную выгоду Исполнителя, косвенные, случайные либо последующие убытки.
F.6. Возмещение ущерба
F.6.1. В случае причинения ущерба Отправлению по вине Исполнителя последний обязан возместить такой ущерб в объёме фактически причинённого вреда, подтверждённого документально.
F.6.2. Размер ущерба определяется на основании данных информационных систем, документов заказчика доставки и иных допустимых доказательств.
F.6.3. Возмещение ущерба может быть произведено путём удержания соответствующей суммы из Вознаграждения Исполнителя.
F.7. Исключительные обстоятельства
F.7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано исключительными обстоятельствами, зафиксированными в порядке, установленном Разделом D.
F.7.2. Наличие исключительных обстоятельств не освобождает Исполнителя от обязанности надлежащей фиксации соответствующих фактов в информационной системе.
F.8. Налоговая и правовая защита Оператора
F.8.1. Исполнитель подтверждает, что самостоятельно несёт все налоговые обязательства, связанные с получением Вознаграждения, и освобождает Оператора от любых претензий со стороны налоговых органов, возникших вследствие нарушения Исполнителем налогового законодательства.
F.8.2. В случае предъявления к Оператору требований, штрафов либо доначислений, вызванных действиями Исполнителя, Исполнитель обязан возместить Оператору все понесённые убытки в полном объёме.
F.9. Перекрёстные ссылки
F.9.1. Порядок расчёта и выплаты Вознаграждения регулируется Разделом E настоящей Оферты.
F.9.2. Порядок исполнения Заявок и фиксации результата доставки определяется Разделом D настоящей Оферты.
F.10. Заключительные положения Раздела F
F.10.1. Применение мер ответственности не освобождает Исполнителя от обязанности надлежащего исполнения иных обязательств по настоящей Оферте.
F.10.2. Настоящий Раздел F применяется ко всем Заявкам, принятым Исполнителем, независимо от даты их формирования.
РАЗДЕЛ G
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
G.1. Применимое право и нормативная база
G.1.1. Настоящая Оферта, а также все правоотношения, возникающие между Оператором и Исполнителем в связи с её Акцептом, заключением и исполнением договора оказания курьерских и логистических услуг, регулируются и подлежат толкованию исключительно в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
G.1.2. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Республики Казахстан, налогового законодательства Республики Казахстан, законодательства о предпринимательской деятельности, об электронных документах и электронной цифровой подписи, а также иные нормативные правовые акты Республики Казахстан в части, применимой к предмету настоящей Оферты.
G.1.3. В случаях, не урегулированных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан и обычаями делового оборота в сфере транспортно-логистических и курьерских услуг, при условии, что такие обычаи не противоречат императивным нормам права.
G.2. Публичность Оферты и порядок её изменения
G.2.1. Настоящая Оферта является публичной в смысле гражданского законодательства Республики Казахстан и размещается в открытом доступе на официальном сайте Оператора.
G.2.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь, изменением тарифов, порядка расчётов, процедур исполнения Заявок, Регламентов и иных условий, при условии размещения обновлённой редакции Оферты на официальном сайте Оператора.
G.2.3. Изменения и дополнения к Оферте вступают в силу с момента их размещения, если иной срок вступления в силу прямо не указан в тексте соответствующей редакции.
G.2.4. Продолжение Исполнителем принятия и (или) исполнения Заявок после вступления в силу новой редакции Оферты считается безусловным Акцептом таких изменений и подтверждением согласия Исполнителя с новой редакцией Оферты.
G.3. Электронный документооборот и юридическая сила данных
G.3.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, Актов выполненных работ, чеков, статусов доставки, сообщений и иных сведений, сформированных и переданных в электронной форме с использованием информационных систем, в том числе принадлежащих третьим лицам.
G.3.2. Электронные данные, зафиксированные в информационных системах, признаются Сторонами надлежащими и допустимыми доказательствами при подтверждении факта оказания Услуг, объёма обязательств, расчёта Вознаграждения и при разрешении споров, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан.
G.3.3. Стороны соглашаются, что отсутствие бумажного документа само по себе не является основанием для признания обязательств несуществующими либо недействительными, при условии наличия подтверждений в электронной форме.
G.4. Разрешение споров и подсудность
G.4.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящей Оферты либо в связи с ней, включая споры, касающиеся её заключения, исполнения, изменения, расторжения или недействительности, подлежат урегулированию путём переговоров.
G.4.2. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами процессуального законодательства Республики Казахстан.
G.5. Недействительность отдельных положений
G.5.1. Признание судом или иным компетентным органом недействительным, незаконным либо не подлежащим применению какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.
G.5.2. В случае признания отдельного положения недействительным Стороны обязуются руководствоваться таким положением, которое в наибольшей степени соответствует экономическому смыслу и первоначальной воле Сторон, а также требованиям законодательства Республики Казахстан.
G.6. Самостоятельность и осознанность действий Исполнителя
G.6.1. Исполнитель подтверждает, что осуществляет Акцепт настоящей Оферты добровольно, осознанно, без какого-либо принуждения, понимая правовую природу гражданско-правовых отношений, возникающих на её основании.
G.6.2. Исполнитель подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения договора на условиях настоящей Оферты, а также что выбранный им налоговый режим соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан.
G.6.3. Исполнитель отказывается от права ссылаться в дальнейшем на незнание условий настоящей Оферты, их непонимание либо неправильное толкование как на основание для освобождения от ответственности или признания обязательств недействительными.
G.7. Контактные данные и юридически значимые сообщения
G.7.1. Официальными контактными данными Оператора для целей исполнения настоящей Оферты являются данные, указанные на официальном сайте Оператора, включая адрес электронной почты и контактный телефон.
G.7.2. Все юридически значимые сообщения, направленные Исполнителем по таким контактным данным либо посредством информационных систем, считаются полученными Оператором надлежащим образом.
G.8. Заключительное положение
G.8.1. Настоящая Оферта, включая Разделы A–G, Регламенты и иные документы, на которые она ссылается, образует единый, полный и исчерпывающий договор между Оператором и Исполнителем, заменяющий собой все предыдущие договорённости и соглашения, устные или письменные, по предмету оказания курьерских и логистических услуг.
G.9. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель «Green Light»
ИИН 880830301568
Св-во о постановке на учет по НДС серия 43001, № 0084910, от 01 февраля 2023 года
Адрес: Республика Казахстан, Мангистауская область, Актау г., 16 мкр, дом № 43, к.16
Телефон: +7 702 782 29 70
email: info@grlight.kz
